Devoluciones

Dispone de 30 días naturales desde el momento en que recibe su compra para solicitar una devolución.

Para solicitar una devolución envíe un email a info@polewatches.com . Debe indicar su nombre, email, teléfono y número de pedido. Con el fin de mejorar le agradecemos que también nos indique el motivo de la devolución.

Si la solicitud es enviada dentro del período estipulado de devolución le enviaremos a través del correo electrónico una etiqueta que deberá imprimir. Deberá introducir el producto que quiere devolver tal y como lo recibió, con los mismos plásticos y protecciones, en su caja original, adjunte el albarán de entrega, cierre la caja, precíntela y pegue la etiqueta en la parte exterior. Por último lleve la caja a la oficina de correos más cercana y solicite el envío.

En el momento en que recibamos el artículo confirmaremos su estado. Si cumple con las opciones de devolución procederemos a realizarle el reembolso de su compra en los 7 días siguientes a la recogida de los productos.