Envíos y plazos de entrega

Puedes comprar en nuestra web seleccionando el modelo y/o la talla que quieres en nuestro catálogo y haciendo click en “Agregar al carrito”. Podrás elegir entre tres métodos de pago: tarjeta de crédito / débito (permitimos compras con Visa, Mastercard, y American Expres) o PayPal .

Nada más comprar, te enviaremos un email de confirmación indicándote los datos de tu compra y tu número de pedido. Si no lo encuentras en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado.

SEGUIMIENTOS DE ENVÍO

Tras tu compra recibirás en el email de confirmación un link de seguimiento del pedido. En él podrás consultar exactamente dónde se encuentra en cada momento y los datos de contacto de la empresa de mensajería.

COSTE DEL ENVÍO

Los costes de envío son gratuitos para España. Si tu pedido tiene como destino otro país de la Unión Europea, tu envío será gratis para pedidos iguales o superiores a 39€. Cualquier duda, puedes consultarlo con nuestro servicio de atención al cliente en este email info@polewatches.com

PLAZOS DE ENTREGA DE PEDIDOS

Envíos: Procesaremos y enviaremos tu pedido en un plazo no mayor a 24 horas durante los días hábiles. Recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico para verificar el estado de tu pedido. Si no es así, puedes contactarnos por Facebook, Instagram o enviando un correo electrónico a info@polewatches.com.

Entrega: Nuestro envío estándar gratuito tarda de 3 a 7 días hábiles. Ten en cuenta que nuestros plazos previstos son estimados y pueden variar debido a factores fuera del control de Pole Watches y de la empresa de transporte, sin que, en ningún caso, se supere el plazo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido. Para pedidos fuera de Europa, se aplicarán 14,95€ en concepto de gastos de envío. Consulta el listado el países en nuestros Términos y Condiciones (punto 6).

Impuestos y obligaciones: Tu pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se aplican una vez que el envío llega a tu país. Los clientes que realicen un pedido en nuestra tienda europea y con una dirección de entrega europea, no estarán sujetos a derechos de importación ya que enviaremos los productos desde nuestro almacén en Europa.